La red de microblogging, Twitter, no sólo revolucionó la forma de comunicarse, sino que además acortó distancias y fomentó el debate, no sólo social, sino también político.
En el Congreso Latinoamericano de Twitter, realizado en la Universidad Iberoamericana, advirtieron que éste sitio es un paso nuevo para la libertad de expresión, ya que es imposible controlar lo que se discute y publica. La imposibilidad que presenta para establecer restricciones a la información, hace que se fomente éste derecho.
Ricardo Raphael, subdirector de el periódico “El universal” sostuvo que “twitter constituye un nuevo paso en la libertad de expresión. No hay forma de controlar lo que se discute o no públicamente. Es un medio que impide gobernar o imponer silencio”.
Esta imposibilidad de controlar, hace que muchas veces se divulgue inofmación incorrecta, la cual a veces puede terminar resutando cierta, pero en otras puede provocar situaciones incómodas.
Hace unas semanas el rumor sobre la muerte del cantante Luis Miguel, invadió el timeline de la red, captando la atención de todos los medios de América Latina. Este y otros hechos hace advertir a especialistas sobre los peligros de divulgar información errónea.
Eduardo Arcos, blogger, de conocida trayectoria y prestigio, comentó que a diario se mata a alguien en las redes sociales, y es algo que sucedió siempre, sólo que ha cambiado el medio “del boca a boca en el mundo real, a las redes sociales en el mundo virtual”. El principal peligro que esto trae es que los medios no corroboran la información que allí se vierte.
Vladimir Ladruvic, periodista digital y consultor de medios, elaboró una lista con diez mandamientos básicos a la hora de usar Twitter:
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1. Se debe dar crédito. El crédito a los autores de aquello que se comparte en la red.
2. No promoverse a sí mismo en exceso. La auto promoción debe ser medida, ya que los usuarios tienden a cansarse de ver que alguien sólo publica material propio y terminan catalogándolo como spam.
3. Utilizar los enlaces de manera adecuada. Acortándolos y compartiendo los que correspondan a la fuente.
4. Responder a quienes nos sigan. Es una muestra de interés y respeto
5. Analizar antes de responder vs. enviar un mensaje directo. Es decir ser prudente con la información de interés público o privado.
6. Diferenciar la propia opinión de los titulares. Encomillar la información de otra fuente para aclarar así que se trata de una persona extraña a la que publica.
7. Seguir a aquellos que reportan un valor. No se debe seguir a todo el que nos sigue, sino que se debe seleccionar a aquellos que ofrecen un valor.
8. No usar incorrectamente el recurso de enviar información sobre productos propios o servicios. Es decir promocionarse en demasía.
9. No utilizar “hastag” # en cada palabra. El consejo de Lavrusic es no excederse en el uso de ésta herramienta.
10. No hacer retweet de los propios tweets. Publicar más de una vez lo mismo para obtener más clicks es cansador para quienes nos leen, es por ello que aconseja dejar un tiempo prudencial.
Esther Vargas, periodista de Perú.21, analiza cómo es posible detectar a los periodistas rumorólogos, que son aquellos que publican en redes un rumor o bola, logrando generar en sus seguidores retweets, y para describe a estas personas en 10 items a fin de detectarlos.
Hoy el periodismo posee una responsabilidad mayor frente a las noticias que se vierten en las redes, y es la de corroborar cada dato que se publica.
Los falsos rumores son muchas veces lanzados por ciberdelincuentes, que buscan a través de la redes hacer circular malaware captando así nuevas víctimas.
Register UK anunció que delincuentes cibernéticos, creadores de malaware, están lanzando rumores falsos sobre una nueva web, creada por Facebook, dedicada a las apuestas.
Los peligros que surgen de un rumor falso no sólo afectan al periodismo, sino también a los usuarios que a través de un retweet caen víctimas de delincuentes.
Las redes sociales, principalmente Twitter, son sitios abiertos para todos, pero de cada uno depende hacer de ellas un uso profesional, con vínculos relevantes, permitiendo así una información veraz, que sea para todos.